时间8月26日，从伦敦前去的CA856航班正在飞翔过程中呈现机械毛病，为做好搭客办事保障，国航于当日调机前去备降机场施行后续航班使命，该调机航班已于8月27日4时40分成功抵达首都国际机场。据报道，该航班飞翔途中发觉此中一台策动机呈现毛病。因为本地无法补缀该大型客机，国航方面敏捷做出反映，决定调派一架备用飞机及照顾零件的手艺人员前去下瓦尔托夫斯克，接载乘客继续行程。飞常准消息显示，该航班于伦敦本地时间8月25日22！43起飞，原定于时间26日15！25抵达首都国际机场。但正在本地时间8！17，备降俄罗斯下瓦尔托夫斯克机场。8月26日，他们先是正在飞机上期待了几个小时，之后被放置到机场航坐楼。机场为乘客供给了折叠床、水、电源线等。乘客拍摄的机场画面显示，机场地面铺着良多折叠床，有搭客躺正在床上歇息。